Política de Privacidade do Portal Massagem Tântrica BH
Última atualização: 29/03/2026 | Versão: 2.0
Sabemos que compartilhar qualquer dado pessoal exige confiança. E confiança se constrói com transparência, não com páginas jurídicas que ninguém lê até o fim.
Por isso, escrevemos esta política para ser entendida. Não para parecer completa. Usamos linguagem direta porque acreditamos que você tem o direito de saber, de forma clara, o que acontece com as suas informações quando visita ou usa o nosso portal.
Se depois de ler tiver dúvidas, o contato do nosso responsável por proteção de dados está no final desta página. E respondemos de verdade.
1. Quem Somos e Quem É Responsável pelos Seus Dados
O Portal Massagem Tântrica BH, acessível pelo endereço https://massagemtantricabh.org, é uma plataforma de diretório online que conecta usuários a massagistas independentes que atuam em Belo Horizonte e região metropolitana.
Controlador dos Dados: Razão Social: Agencia Nxo LTDA CNPJ: : 50.830.867/0001-42 ou 50830867000142
Encarregado de Dados (DPO — Data Protection Officer): Nome: [Nome do DPO ou Responsável Designado] Contato direto: [dpo@massagemtantricabh.org]
É importante que você entenda o que este portal é e o que não é: somos uma plataforma de intermediação. Os massagistas listados são profissionais independentes. O contrato de serviço — quando você decide agendar com um deles — é entre você e o profissional, não entre você e o portal. Essa distinção importa porque define onde os dados de cada relação ficam.
2. Quais Dados Coletamos e Por Qual Motivo
Não coletamos dados por coletar. Cada tipo de dado listado aqui tem uma finalidade específica e necessária para o funcionamento do portal.
2.1 Dados de Visitantes (Navegação Comum)
Quando você acessa o portal — mesmo sem preencher nenhum formulário — alguns dados são coletados automaticamente pela infraestrutura do site:
O que é coletado: Endereço IP (anonimizado após 48 horas), tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas dentro do portal, tempo de permanência em cada página, origem do acesso (mecanismo de busca, link direto, rede social).
Por que coletamos: Para entender como o portal é usado e melhorar a experiência de navegação. Esses dados são analisados de forma agregada — não conseguimos, nem queremos, rastrear você individualmente a partir dessas informações.
Base legal (LGPD, Art. 7º): Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX).
2.2 Dados de Contato (Formulário e WhatsApp)
Quando você preenche o formulário de contato ou nos envia mensagem pelo WhatsApp, coletamos:
O que é coletado: Nome, e-mail, número de telefone (quando fornecido), conteúdo da mensagem.
Por que coletamos: Exclusivamente para responder à sua dúvida ou solicitação. Não usamos esses dados para envio de marketing sem autorização explícita.
Base legal (LGPD, Art. 7º): Consentimento do titular (Art. 7º, I) e execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V).
2.3 Dados de Anunciantes (Massagistas que se Cadastram)
Massagistas que anunciam no portal, através da página “Anuncie Conosco”, fornecem:
O que é coletado: Nome profissional ou nome completo, telefone de contato para exibição no perfil, fotos de divulgação, especialidades e tipos de massagem oferecidos, localização (bairro/região de atendimento), horários de funcionamento.
Por que coletamos: Para criar e exibir o perfil público do profissional na plataforma, conforme o serviço contratado.
Atenção importante: Ao se cadastrar, o massagista autoriza expressamente a exibição pública dessas informações. O telefone visível nos perfis é fornecido voluntariamente pelo próprio profissional para fins de contato com clientes.
Base legal (LGPD, Art. 7º): Execução de contrato (Art. 7º, V) e consentimento (Art. 7º, I).
2.4 Avaliações e Comentários
Quando você deixa uma avaliação sobre um profissional:
O que é coletado: Texto da avaliação, nota (1 a 5 estrelas), nome ou apelido que você escolhe exibir.
Por que coletamos: Para publicar avaliações verificadas que ajudem outros usuários a escolherem profissionais com segurança.
Base legal (LGPD, Art. 7º): Consentimento (Art. 7º, I) — ao enviar a avaliação, você autoriza sua publicação.
3. Cookies: O Que São e Como os Usamos
Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador armazena quando você visita um site. Eles não são vírus, não acessam outros arquivos do seu computador e não coletam informações além do que está descrito abaixo.
3.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais (Necessários): São indispensáveis para o funcionamento básico do portal. Sem eles, funcionalidades como filtros de busca, carregamento de perfis e o formulário de contato não funcionam corretamente. Não é possível desativá-los sem comprometer a usabilidade do site.
Exemplos: cookie de sessão do WordPress, token de segurança de formulários (nonce).
Cookies de Análise e Desempenho: Usados para entender como os visitantes interagem com o portal — quais buscas são mais realizadas, quais perfis recebem mais visualizações. Essas informações são anônimas e usadas exclusivamente para melhoria da plataforma.
Ferramenta utilizada: Google Analytics 4 (com anonimização de IP ativada).
Cookies de Funcionalidade: Lembram preferências suas em visitas futuras — como a região de BH que você pesquisou por último ou o tipo de massagem filtrado.
Cookies de Terceiros (Marketing/Redes Sociais): O portal possui botões de compartilhamento de redes sociais (Facebook, Instagram) e pode conter, em posts do blog, conteúdo incorporado de plataformas externas. Esses elementos podem instalar cookies próprios dessas plataformas, sobre os quais não temos controle direto.
3.2 Como Gerenciar seus Cookies
Na sua primeira visita ao portal, você verá um banner solicitando seu consentimento para cookies não essenciais. Você pode aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou personalizar suas preferências.
Para revogar o consentimento a qualquer momento, acesse as configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Não vendemos dados. Nunca. Compartilhamos apenas o mínimo necessário com fornecedores que nos ajudam a operar o portal.
4.1 Parceiros de Tecnologia (Operadores de Dados)
Hosting / Hospedagem:
- Razão Social: HostGator Brasil LTDA.
- CNPJ: 15.754.475/0001-40
— responsável pela infraestrutura que mantém o site no ar. Acessa dados de servidor (logs, IPs) para fins de segurança e estabilidade.
Google LLC: Utilizamos o Google Analytics (análise de tráfego) e, possivelmente, Google Fonts e Google Maps para exibição de localização dos profissionais. A Google processa dados de navegação de acordo com sua própria política de privacidade, disponível em policies.google.com.
Meta Platforms (Facebook / Instagram): Os botões sociais do portal podem transmitir dados de navegação à Meta quando você está logado nessas plataformas. Esse compartilhamento ocorre entre o seu navegador e a Meta — não entre o portal e a Meta.
Automattic (WordPress.com / Akismet): Utilizamos o WordPress como plataforma e o Akismet para filtragem de spam nos formulários de avaliação. Comentários e avaliações passam pelo serviço Akismet antes de serem publicados.
4.2 Autoridades Competentes
Podemos ser obrigados por lei a compartilhar dados com autoridades públicas — como a Polícia Federal, o Ministério Público ou a ANPD — mediante ordem judicial ou requisição legal formal. Nesses casos, fornecemos apenas o que for estritamente exigido e, quando legalmente permitido, comunicamos o titular.
4.3 O Que Não Fazemos
Não vendemos, alugamos ou cedemos sua lista de contatos para terceiros. Não compartilhamos dados com anunciantes externos. Não cruzamos suas informações de navegação com bancos de dados comerciais de terceiros.
5. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados
Cada tipo de dado tem um tempo de retenção baseado em sua finalidade e em obrigações legais.
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Logs de navegação (IP) | 48 horas (anonimizado após) | Segurança e diagnóstico |
| Dados de formulário de contato | 12 meses após a última interação | Histórico de atendimento |
| Avaliações publicadas | Enquanto o perfil do profissional estiver ativo | Funcionalidade da plataforma |
| Dados de anunciante (perfil) | Enquanto o contrato de anúncio estiver vigente + 5 anos | Obrigação fiscal e contábil |
| Dados de pagamento (anunciantes) | 5 anos | Obrigação fiscal — Lei 9.430/1996 |
| Cookies de análise | Conforme configuração do Google Analytics (máx. 14 meses) | Análise de tráfego |
Após o prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD, Art. 18)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que levamos a sério. Veja o que você pode solicitar e como.
[H3] 6.1 Catálogo de Direitos
Confirmação e Acesso: Você pode perguntar se tratamos seus dados e, em caso positivo, receber uma cópia das informações que temos sobre você.
Correção: Se algum dado estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, você pode pedir anonimização, bloqueio ou exclusão.
Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro fornecedor.
Revogação do Consentimento: Se o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta o tratamento realizado antes dela.
Oposição: Você pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse quando entender que seus direitos fundamentais se sobrepõem ao interesse do controlador.
Informação sobre Compartilhamento: Você pode saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
Reclamação à ANPD: Você tem o direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento desta política ou da LGPD.
6.2 Como Exercer Seus Direitos
Envie sua solicitação por e-mail para [privacidade@massagemtantricabh.org] com o assunto “Exercício de Direitos LGPD”.
Precisamos verificar sua identidade antes de atender qualquer solicitação — para proteger você de terceiros que tentem acessar seus dados indevidamente. Aceitamos como verificação: e-mail cadastrado, número de telefone informado no contato ou cópia de documento de identidade.
Prazo de resposta: Até 15 dias corridos a partir da confirmação de identidade, conforme Art. 19 da LGPD.
7. Segurança: Como Protegemos Suas Informações
Nenhum sistema é 100% inviolável — qualquer empresa que afirme o contrário está mentindo. O que podemos garantir é que adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para minimizar riscos.
Medidas Técnicas: Tráfego criptografado via SSL/TLS (HTTPS) em todas as páginas do portal. Acesso administrativo ao sistema protegido por autenticação em dois fatores (2FA). Backups automáticos criptografados com retenção de 30 dias. Atualizações regulares do WordPress, plugins e temas para correção de vulnerabilidades conhecidas.
Medidas Organizacionais: Acesso aos dados restrito a pessoas com necessidade operacional comprovada. Contratos de confidencialidade com todos os fornecedores que processam dados em nosso nome. Revisão anual desta política e das práticas de segurança.
Em caso de incidente de segurança: Se ocorrer uma violação de dados que represente risco relevante a você, comunicaremos o fato à ANPD e, quando necessário, aos titulares afetados, dentro dos prazos previstos pela LGPD — que não excedem 72 horas para comunicação à autoridade.
8. Dados de Crianças e Adolescentes
O Portal Massagem Tântrica BH é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Os serviços listados na plataforma — inclusive massagens de caráter sensorial, sensual ou erótico — são direcionados a adultos e não são adequados a menores de idade.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento dos responsáveis legais, procederemos com a eliminação imediata.
Se você é responsável legal por um menor e acredita que seus dados foram coletados por engano, entre em contato pelo e-mail [privacidade@massagemtantricabh.org].
9. Links Externos e Perfis de Terceiros
O portal contém links para sites externos — incluindo perfis de massagistas que podem ter seus próprios canais (Instagram, WhatsApp Business, sites pessoais). Esta política de privacidade cobre exclusivamente os dados tratados pelo domínio massagemtantricabh.org.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos. Ao clicar em um link que sai do nosso portal, você passa a estar sujeito à política de privacidade do destino.
O mesmo vale para os perfis dos profissionais listados: uma vez que você entra em contato diretamente com um massagista — seja por telefone, WhatsApp ou qualquer canal listado no perfil — a relação é diretamente entre você e o profissional, fora do escopo desta política.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia são empresas sediadas fora do Brasil — como a Google LLC (EUA) e a Automattic Inc. (EUA). Quando necessário, transferimos dados a esses países conforme as salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD:
Utilizamos fornecedores que atendem a padrões internacionais de proteção de dados equivalentes ao nível de proteção da LGPD. No caso da Google e da Automattic, essas empresas possuem cláusulas contratuais padrão e certificações reconhecidas pela ANPD.
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos nossos serviços ou nas nossas práticas de privacidade.
Quando realizarmos alterações relevantes, comunicaremos através de:
- Aviso em destaque na página inicial do portal (banner por 30 dias)
- Notificação por e-mail para usuários cadastrados, quando aplicável
- Atualização da data e número de versão no topo desta página
Versões anteriores desta política serão arquivadas e disponibilizadas mediante solicitação ao DPO.
A data de “Última atualização” no início desta página sempre indica quando a versão atual entrou em vigor.
12. Perguntas Frequentes sobre Privacidade
(Bloco FAQ — Schema FAQPage)
O portal vende meus dados para terceiros? Não. Nunca vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais de usuários ou anunciantes a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores de tecnologia necessários para operar o portal, conforme descrito na Seção 4.
Posso pedir para excluir minha avaliação depois de publicada? Sim. Envie solicitação para [privacidade@massagemtantricabh.org] informando qual avaliação deseja remover e o e-mail ou telefone usado no cadastro. Processamos pedidos de exclusão em até 15 dias corridos.
Sou massagista anunciante. Quem tem acesso ao meu telefone e fotos? Seu telefone e fotos são visíveis publicamente na plataforma — é justamente para isso que você os cadastrou. O acesso administrativo ao painel de gerenciamento do seu perfil é restrito à nossa equipe operacional. Não compartilhamos essas informações com terceiros além dos descritos nesta política.
O portal usa minha localização em tempo real? Não. Não rastreamos sua localização GPS em tempo real. A localização usada em buscas (“Caiçara”, “Centro-Sul”) é informada por você no campo de busca ou inferida genericamente pelo IP — mas não com precisão de geolocalização.
O que acontece com meus dados se o portal fechar? Em caso de encerramento do portal, os dados serão eliminados de forma segura ou transferidos a um novo controlador, com comunicação prévia aos titulares e observância da LGPD.
Como faço uma reclamação à ANPD? Você pode registrar reclamações diretamente no site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados: www.gov.br/anpd. Recomendamos que tente resolver primeiro conosco — mas seu direito de acionar a autoridade é garantido independentemente.
13. Contato e Canal de Privacidade
Para qualquer assunto relacionado a esta política, ao tratamento dos seus dados ou ao exercício de direitos LGPD, use os canais abaixo:
E-mail de Privacidade: [privacidade@massagemtantricabh.org] Encarregado de Dados (DPO): [dpo@massagemtantricabh.org] WhatsApp (somente para assuntos de privacidade): Prazo de resposta: Até 15 dias corridos após confirmação de identidade
Nos comprometemos a responder de forma clara e no prazo. Se não conseguir resposta em 15 dias, tem o direito de escalar diretamente à ANPD.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Versão 2.0 — Vigência a partir de 29/03/2026
